Privacy

Privacybeleid

Hier lees je welke persoonsgegevens Slimmerklantcontact verwerkt, waarvoor ze worden gebruikt en welke keuzes je daarbij hebt.

Wie verwerkt je gegevens?

Slimmerklantcontact.nl is een specialistische website van Floor-IT. Floor-IT is de uitvoerende onderneming achter de website en verwerkt persoonsgegevens die je via deze site aanlevert.

Floor-IT · KvK 93120834 · contact via patrick@floor-it.eu.

Welke gegevens kunnen we ontvangen?

Via het contactformulier kunnen we je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, optioneel telefoonnummer, het onderwerp van je vraag en je bericht ontvangen. Daarnaast verwerkt de website technische gegevens die nodig zijn om de site veilig en correct te laten functioneren, zoals beveiligings- en sessiegegevens.

Waarvoor gebruiken we die gegevens?

  • om op je vraag of aanvraag te reageren;
  • om een mogelijk vervolg, adviesgesprek of dienstverlening te bespreken;
  • om misbruik en geautomatiseerde spam te beperken;
  • om de werking en beveiliging van de website te beheren.

We gebruiken contactformuliergegevens niet automatisch voor nieuwsbrieven of advertentieprofielen.

Waar worden formuliergegevens verwerkt?

De website draait op WordPress bij onze hostingomgeving. Het contactformulier gebruikt Fluent Forms binnen WordPress. Een geldige inzending wordt in de WordPress-database opgeslagen en als e-mailmelding doorgestuurd naar Floor-IT zodat we kunnen reageren.

We delen je gegevens alleen met leveranciers die technisch nodig zijn voor hosting, websitebeheer of e-mailafhandeling, of wanneer dat wettelijk verplicht is. We verkopen persoonsgegevens niet.

Hoe lang bewaren we contactgegevens?

We bewaren een aanvraag niet langer dan redelijk nodig is voor beantwoording, eventuele opvolging en administratieve verplichtingen die uit een vervolgopdracht kunnen ontstaan. Losse contactaanvragen zonder vervolg worden periodiek opgeschoond.

Cookies en statistieken

De website gebruikt noodzakelijke techniek voor werking, beveiliging en het onthouden van je cookiekeuze. Op dit moment is geen statistiekendienst of advertentietracking actief. De consentlaag is al ingericht zodat een eventuele toekomstige statistiekendienst pas na toestemming mag starten. Marketingcookies blijven uit.

Meer hierover staat in het cookiebeleid.

Je rechten

Je kunt vragen welke persoonsgegevens we van je hebben, om correctie of verwijdering vragen of bezwaar maken tegen een verwerking wanneer dat van toepassing is. Stuur daarvoor een bericht naar patrick@floor-it.eu. We kunnen om aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is om je identiteit te controleren.

Wijzigingen

Deze privacytekst wordt aangepast wanneer de feitelijke inrichting van de website verandert, bijvoorbeeld wanneer later analytics, aanvullende formulieren of nieuwe verwerkers worden toegevoegd.